- Турция
- Отели Турции
- Кемер
- Отели Кемера
- Чамьюва
- (ЗЕНА РЕЗОРТ)
51 отзывов / добавить свой
Олег был в этом отеле в октябре 2007 года.
Заселение: Ездили в троем, я и супуга, + мой друг. Номера были заказаны с видом на море. Соответственно 2-х местный и одноместный. Приехав в отель больше часа дожидались регистрации. При расселении мы попали в положенный 2-х местный номер на 3-й этаж (вид оказался хороший и мы остались там), а друга заселили на 1-й этаж и вид на бассейн соседнего отеля. Поругавшись с рецепшен, его переселили на 2-й этаж в большой семейный номер о 3-х кроватях, чем он остался весьма доволен и инцедент был исчерпан.
Отель порадовал чистотой и опрятностью. Территория постоянно чистилась, Лежаки каждый вечер дезинфицировались, бассейны хлорировались. Пляж, хоть и не отгорожен + проход к нему пересекают 2-е дороги – движения там почти не было, посторонних ходило мало, вечерами дежурили секьюрити, отсеивая праздно бродивших чужаков (на всех гостей надевали синие ленточки с названием отеля). Нас это не напрягало уже на 2-й день. В номерах убирались хорошо. Но несмотря на вывешенную на ручке карточку “Не беспокоить” (в отеле оказалось есть дефицит карточек, нашу сперли на 3-й день), будили в 9 утра каждый день с намерением убраться в номере. Для кого-то может это вполне нормально и вовремя, но я лично отоспаться люблю. Кондиционер не работал все время, но было не так уж жарко. мы не жаловались..
Питание: Ассортимент блюд небольшой, но недостатка мы не наблюдали, все всегда очень вкусно приготовлено. Огромный минус отелю за напитки. Разбавляли их жутко и никого не стесняясь, в результате в стаканах оказывалась чуть подкрашенная вода вместо сока, пива, вина (бывало забродившее). Единственное, что можно было нормально потреблять – чай, кофе и крепкое спиртное (из бутылок). И то, наверное потому, что наливали мы их самостоятельно.
Обслуживание. Явная градация персонала отеля в отношении к русским и немцам. За последними бегали и заботились. Нас обслуживали потом. Но на 3-й день мы прикормили одного официанта, давая по $1 чаевых и начали в баре разговаривать на немецком (благо турки знают его примерно на том же уровне). Посему под конец отдыха нас обслуживали как истинных бюргеров, что немного скрасило наш отдых..
Отдельный разговор – медицинское обслуживание. Инцидентом этого послужила оплошность моего друга который перестарался с разгоном и не совсем удачно нырнул в бассейн немного поцарапав голову. Надо отдать должное персоналу. Завидев кровавые круги на воде раненого препроводили к медсестре постоянно дежурившей в отеле. Царапина была плевая, мы всегда имели аптечку с перекисью водорода с собой и нужное количество пластыря, поэтому от мед помощи отказались.
Но выяснились интересные подробности: Если бы друг поехал отдыхать один и попал в более серьезную ситуацию, не позволившую ему контролировать процесс (потерял сознание и т.д.). То ему вызовут платного врача или отправят в платную больницу. Не затрудняя себя решением вопроса о страховке. Т.к. у данного отеля договор с больницей которая не имеет формальных отношений с нашим РосГоссТрахом. А в нашей страховке указано, что если была оказана платная медицинская помощь без уведомления РОСГОССТРАХА, то страховка недействительна.
Таким моментам мало кто предает значение (мы до сего момента, тоже не обременялись). Но с этого дня мы в обязательном порядке будем уточнять данный нюанс каждого посещаемого отеля…
Анимация – никакая. В первый день, мы подумали, что это конкурс самодеятельности гостей отеля….
Еще один курьез – ночная дискотека. Зашли в один из вечеров. Все как положено, музыка (громкая аж уши закладывает), диджей, бармен с напитками. Друг потанцевал под хорошее настроение (и горячительные напитки безусловно)….. Совершенно один во всем зале….. Мы пофоткали столь чудное зрелище, посмеялись и ушли……
Доп. Рестораны. Под конец отдыха. Ходили в A'la Carte ресторан. Посмеялись в доволь. Выбранные блюда из меню приносили через каждые полчаса (между ними мы успевали проголодаться). Половину блюд официанты принесли из обычного ресторана (а мы все думали предыдущие дни, чего это они с подносами бегают и этого ресторанчика в обычный)….
В целом веселый отдых…..
- Расположение
- 4
- Сервис
- 3
- Питание
- 3
- Пляж
- 3
- Развлечения
- 1
- Номер
- 4
- Цена/Качество
- 2
- Итоговая оценка
- 2.86
Адрес: Кемер, Турция , Turizm Bulvari Camyuva Antalya, Kemer, 7500 Kemer, Турция.
36.554801 30.56509
Телефон: (242) 824 59 59.
Сайт отеля: www.zenaresort.com.tr
Электронный адрес администрации: sales@zenaresort.com.tr
Комментарии к отзыву:
Комментировать отзывОтель неплохой,но явно не тянет на заявленные 5 звёзд.Соотношение цены и качества по 10-и бальной шкале,-максимум 6(price/quality 6 of 10 point scale).Отдыхали с 17.09 по 28.09.всё что связано со спортивными мероприятиями,вообще на троечку.Мячики приходилось выбивать у аниматоров с боями,также,как и собирать играющих-тоже приходилось самим.Номера подуставшие.Кондиционер работает плохо,разве что в режиме вентиллятора.С уборкой тяжеловато.Влажная уборка не делается вообще.Ни за деньги,никак.Кухня очень приличная.Высшие похвалы повару.Администрация отеля подтверждает резервацию абсолютно всем,в результате чего на всех номеров не хватает.Переселяют на 2-3 дня в другую пятёрку(нас ,например,заселили в Элизе Бич Резорт),которая тянет максимум на 3 звензы.Поэтому,потом при "реабилитации" и возвращении в Зену,кажется,что ты попал в рай.Одинокие девушки из России не остаются без внимания турецкоподданных аниматоров и фотографов,-так что Вам здесь будет не скучно.Представитель "Анекс-Тур" работает отвратительно,-соберёт с вас деньги за экскурсии,а потом фактически бросает на произвол судьбы,заставляя фактически в одиночку бороться с возникшими трудностями.За 11 дней с авиаперелётом из Калининграда на двоих заплатили 74 т.р.,по идее цена должна быть как минимум на треть меньше,но...так как все номера заняты-думаю,что дешевле не будет.Резюме: ехать стоит весёлой шумной компанией,чтобы не запариваться на мелочах.Средний отель.уступающий любой египетской пятёрке .Спасибо за внимание,будут вопросы-спрашивайте,с удовольствием отвечу.
да вы ж зануды, как я посмотрю... чтож так всё плохо прям? вы тут двое таких - остальным вроде всё понравилось таких куда не посели - везде грязь найдут -)))
Рейтинг отеля по 51 отзыву
- Расположение 4.41
- Сервис 3.96
- Питание 4.35
- Территория 4.54
- Пляж 4.08
- Развлечения 4.04
- Номер 4.24
- Цена/Качество 4.20
- Общая оценка 4.21