Resort Dedeman Club Belkoy 5

Были в нем всего 1 день: 13 августа 2007 - 14 августа 2007.
Если одним словом - лучше в этот отель не ездить... Этот отель для любителей экстремального отдыха ну или тех кто берет с собой на отдых палатку для сна. название Dedeman уже о многом говорит.Его уже давно нет в природе :) а тут он присутствует чтобы заманить сюда русских и украинцев, т.к. данный отель предлагается только им и туркам, которых тут немеренно ))

История этого отеля такова. Есть 2 этапа жизни. первый это до убийства владельца отеля. Отель был на 4 звезды, все было нормально(см отзывы до весны 2007года), но в отель не вкладывались деньги и потом начался ужас! Второй этап - после смерти владельца отеля. Обслуге перестали платить зарплату - она перестала следить за отелем. Номера в ужасном состоянии находятся до сих пор. Тур оператор Васко (Детур) выкупила арендовала отель на год и ей надо вернуть деньги (немалые) любыми способами.

Отель в России представляется как 4 звезды(сам спрашивал в офисе), но по приезду можно узнать что он клубный и поэтому вне категорий )), так что ни о каких 4-х звездах речи и быть давно не может!

В аэропорту нас встретили отлично, посадали в автобус и он тронулся. Становится известно что весь автобус (а он полный) едет в белькёй.

Контингент - немного русских пар, некоторые с детьми, а остальные подростки - какой-то лагерьклуб. По приезду туда (около 12 дня) нас попросили подождать до 2-х, т.к. номера убирают и нас отправили погулять и заглянуть в ресторан на обед. Еды много, столиков тоже, но через минут 15 после начала обеда все было заполнено в основном турецкими семьями. Очереди за едой :), я не про мясокотлеты или арбуз, а про обычную еду - закуски, горячее итд. К 2-м часам мы подошли за ключем, попросили хороший номер дали 20 баксов - ресепсеонист отказался от них. Нас это очень насторожило! Найти номер это не такое простое занятие как кажется на первый взгляд. Территория отель очень большая и по всей территории находятся бунгала, таблички-указатели стерты.

Номер оказался на 2- этаже, туда ведет узкая лестница, где надо наклоняться чтобы не удариться головой об потолок первого этажа (мой рост 175см). Номер - небольшая комнатка, с 2-мя кроватями и тумбочкой, больше туда ничего не помещается. Туалет-ванная тоже маленькая - сидя на унитазе ноги упираются в душевую кабину (точнее они там и находятся), все желтого цвета (от воды), свет не горит и горячей воды в принципе нет :). Придя обратно на ресепшен, как и все люди из нашего заезда потребовали поменять номер на нормальные, на что получили ответ - свободных номеров нет, может будут вечером или завтра с утра.

Придя вечером нам дали ключик от другого номера, который был "семейный" - чуть побольше нашего. В нем даже телевизор был и немного работающий кондишен. лампочка не горела, все было грязно и ужасно как и в предыдущем номере. Но это был номер получше чем предыдущий. При требовании других номеров на ресепшене, тебя ресепсеонист вежливо посылает в офис детура, который находится на территории отеля, где ждет увлекательная и хамская беседа с их представителями (хамить начинают они, когда горишь что тебя в отеле что-то не устраивает). От них такая же фраза - номеров нет, может завтра с утра будут, о переселении и речи быть не может, тока за доп.плату в размере 700-800 баксов в другой отель и то уже есть очередь (часа в 3 дня в ней было человек 7).

Мы просили поменять лампочки раза 5 на ресепшене за 1 день, и несколько раз в офисе детура, на что получали ответ - все будет, но када не понятно.В течении дня лампочку выкрутили, но новую не принесли. Вечером, они уже не могли сами найти своих техников )). С утра мы пришли - кто-то освободил номера и на дали 2 ключа. посмотрев номера, они оказались не лучше наших. Для всех кто требует переселения схема стандартная. вначале говорят что номеров нет, пото если вы требуете позванить при вас в детур-анталии, он(турок) набирает номер говорит что-то по турецки и дает тебе трубку, от туда голос, что у нас нет свободных номеров! Если вы дальше будете возмущаться и говорить о бесплатном переселении вас ткнут в договор в котором написано белькёй и что вы сами сюда захотели. кстати, договор составлял тот самый представитель детура, с которым вы разговариваете, поэтому все тонкости он знает и вам просто не к чему прицепиться. За то что вас посылают и не дают переселения представители получают увеличенную зарплату (в несколько раз), тем самым принося ощутимую прибыль и окупаемость отелю. О номерах говорить можно еще долго...

На ресепшене персонал милый, говорит по русски, но току ноль. Они записывают все просьбы в тетрадку и вроде как передуют указания техникам, уборщикам итд. Но вот выполнять их никто не торопится. На ресепшене это все знают, но ничего поделать не могут, поэтому мило разводят руками. Работа у них такая тяжелая. :(

Пляж - ужас! Очень большие камни.в ходить в воду не возможно не упав :) территория действительно большая. Но! большую часть занимают аппартаменты турков. они огорожены сеткой, вот туда русским туристам ходить нельзя, а там - благоустроенная территория, детская площадку, футбольное поле итд. Вообще на всей "русской" территории находятся жилые здания, так что гулять там негде. гулять там надо когда ищешь свой номер. бассейны есть, но грязные. при мне их не мыли.есть горка, но она по часам. фотки белькёя можно посмотреть на майл ру - chik-pok - белькёй если есть вопросы: +7-910-407-56-44 Алексей

P.s. если хотите отдохнуть, езжайте, например, в Akman Park(мы так и сделали),это тоже детуровский, но намного лучше, у вас даже будет возможность пообщаться с владельцем.Если вы уже купили, но еще в Москве - езжайте в офис детура и требуйте изменить отель! Akman Park, кстати, по цене такой же, но не сравнимо лучше.

Привет Ване, Насте, Боре, Таня, Лене и ее детям!
P.p.s Все познается в сравнении.

Итоговая оценка

2.00

Адрес: Кемер, Турция , .

36.716599 30.565399

Телефон: (242) 824-94-54.

Сайт отеля:

Электронный адрес администрации: