Когда мы приехали в отель-на ресепшене никто не говорил по-русски (русскоговорящая девушка появилась через несколько дней.очень хорошая девушка Ирина). Не смотря на это, ключи от комнат выдали очень быстро, но в номер мы не могли попасть 2 часа, так как не работал замок.Номера старые, но все исправно работает (жили на третьем этаже основного здания).
Обслуживание: первые 4 дня к нам в номер вообще не приходила горничная.на пятый день мы поймали её за руку, привели в ванную, попросили хотя бы поменять полотенца (она не понимала ни одного слова ни по-русски, ни по-английски), она забрала грязные, чистые не положила...и ушла.в этот день больше никто не заходил...на следующее утро мы написали жалобу на имя главного менеджера, когда вернулись в номер через пару часов, все было чисто и красиво, ещё через некоторое время пришел кто-то из персонала, принес корзину с фруктами и долго извинялся.После этого стали убираться ежедневно и очень качественно.
Столовая: когда отель был заполнен, появились огромные очереди, порой даже было трудно найти свободный столик. что бы найти чистую тарелку или чашку, нужно постараться.мясо-гриль за 12 дней давали только 2 раза, за ним нужно было отстоять очередь мин.20.Варено-тушеного мяса полно. Из фруктов были:яблоки,апельсины,зеленые сливы...позже стали давать арбузы.Почти целый день работал витамин-бар, где всегда можно было выпить свежевыжатого сока,также почти целый день давали мороженое (неплохой ассортимент).Основная столовая работает почти круглосуточно (до 5 утра), правда ночью кушать практически нечего.)))
Рестораны: мы ужинали во всех трех ресторанах, по записи.Ни одном из них проблем не было, заказ приносят быстро, официанты очень приветливые. В этих же ресторанах можно перекусить днем (гамбургеры, пицца, лепешки, котлетки и т.д.), даже если народу полно, долго ждать не придеться.
Бары: все напитки месного производства (пожалуй, кроме теккилы). Ассортимент неплохой, правда постоянно что-нибудь заканчивалось- то томатный сок, но коньяк, то мартини, то все вместе...Учтите, порции у них просто мизерные (если заказываешь один коктейль, наливают в стакан, если заказываешь 2 коктейля- то могут налинь в рюмки).
Развлечения: просто ОТЛИЧНО! водные лыжи, банан, каное, теннис большой и маленький, велосипедные прогулки - все бесплатно. ни разу не возникли проблемы с теннисными ракетками, мячиками и кортами. на территории есть две водные горки, правда о стыки можно отбить мягкое место...))) Днем можно пострелять из лука, ружья, поиграть в дартс.Вечером анимационные программы (амфитиатр большой, место хватает всем, но не всем хватает подушек, поэтому приходиться сидеть прямо на каменных ступеньках). Так же для вас бесплатно бильярд, настольный хоккей, интернет-кафе.Ночью-дискотека рядом с пляжем.Периодически организовываются диско-туры в Кемер (в том числе на пенную дискотеку).
И ещё: за отелем через дорогу есть деревушка, там куча магазинов, где можно купить абсолютно все, там же есть аптека, банкоматы, телефоны. и если, вы собираетесь на экскурсию, советую покупать путвки в агентствах (находятся в этой самой деревне).Стоят в 2-3 раза дешевле и ничем не отличаются от купленных в отеле (проверено)!!! Для примера- в отеле прогулку на яхте вам будут предлагать за 30$-35$ с человека, в агенстве мы купили за 16$. Агенства эти работают уже не первый год, и "кидать" вас у них просто нет смысла.
Последнее: в отеле 80%-украинцы, больше половины из них наглые и шумные, по возможности стараются зацепить русских.
В целом, отель неплохой (особенно для молодежи), но те,кто отдыхал там не впервый раз говорят, что раньше все было намного лучше.
Расположение
5
Сервис
3
Питание
3
Пляж
5
Развлечения
5
Номер
3
Цена/Качество
4
Итоговая оценка
4.00
Информация об отеле Swandor Hotels & Resorts Kemer
