С подругой и двумя детьми по 10 лет отдыхали в этом отеле впервые.В принципе можно сказать, что отдохнули отлично, но как всегда есть свои комментарии. Приехав в отель и прождав 2 часа в холле отеля, к нам подошла милая девушка Светлана. Обьяснила, что свободных номеров нет и предложила нам переночевать в соседнем отеле "BOTANIK". Мы согласились, так как в принципе знали, что они имеют право так поступать.могу сказать с полной уверенностью, что зря они переселяют именно в этот отель. Мы с подругой и детьми остались в полном восторге от отеля "BOTANIK".В будущем могу посоветовать его и своим знакомым. Выбор еду сумашедший, на завтраке и ужине происходит настоящее шоу во время самого приготовления еду. Дети в восторге от того, что сами могут себе что-то приготовить. Но больше всего нас впечатлили приветливость и гостеприимство персонала, обслуживание и чистота. Переселившись на следующий день в "MUKARNAS" всего этого мы не заметили.То есть в этом они серьезно проигрываают и контраст получается разительный.Почти весь персонал просто выполнял (иногда не очень хорошо) свою работу с уставшим видом. Я думаю, что им просто не хватает персонала.
Внешний вид отеля шикарный, современный, номера великолепные. Уборка происходила ежедневно со сменой полотенец. Никакого воровства не было, хоть мы и оставляли телефоны, часы, сумки на видном месте.
На самом пляже были 3 раза, море очень соленое, печет глаза, пляж галечный. Около бассейнов было отдыхать намного веселее. Аннимационная команда просто супер! Все ребята очень приветливые, улыбчивые, веселые.огромное им за это спасибо!!!Вечерами устраивали настоящие шоу, в которых сами же и учавствовали.
А теперь недостатки этого отеля:
- выбор напитков отвратительный, из спиртного, которое предлагают в барах 5 видов какой-то цветной бурды,водка которую они мешают с подобием сока. Все получаются разного цвета, но пить невозможно. Детям наверное тоже не желательно пить такие красители.
- в ресторане не всегда есть возможность дозваться официанта, просто их реально не хватает. Могут посадить за стол, забрызганный чьей-то едой, не сменив салфетку.
- около бассейнов, под тапчанами стоят грязные горшки из под цветов, это и есть пепельницы.Их мало, поэтомы окурки бросают под тапчаны.К утру это все убирается, но в течение дня лежать не очень приятно. Официанты, собирая стаканы из-под коктелей, оставшийся напиток выливают как помои в эти "пепельницы",они постояв на жаре, запах, сами понимаете...
- в 18,00 проходит работник по периметру пляжа и нагло, перед твоим носом закрывает твой зонт, даже не поинтересовавшись у тебя, хочешь ли ты этого.
- матрасы на топчанах тряпичные, не успевая просыхать, на них образованы цвелые пятна.
А в целом, нам понравился наш отдых. Отель славиться своим SPA
салоном, поэтому все желающие получат здесь море удовольствия.Работники салона на все 100% нацелены на удовлетворение своих клиентов.
Желаем приятного отдыха!
Напишите ваш комментарий:
Это HotelBoard никто не прокомментировал. Станьте первым!