Victoria
был в этом отеле с друзьями в мае 2013 года.
Плохо
Всем собирающимся в отпуск, ВНИМАНИЕ! Хотелось бы оставить объективный и правдивый отзыв. Это очень, НЕ хороший отель.
Оговорюсь сразу, я бывала в Турции в нескольких регионах и не раз. Останавливалась в отелях 3,4 и 5 звезд. Имею реальное представление о том, что такое даже не очень хорошая четверка. Но этот отель не тянет даже на 3! Кстати, уже позже мы заметили, на внешних вывесках звезды были "замазаны".
Мы с друзьями купили путевку в отель Гранд Бьюти, по приезду выяснилось, что отель вот вот откроют, но пока он не готов, не закончен ремонт. Очень приветливый русско-говорящий сотрудник рассказал нам, что они владеют еще одним замечательным отелем, 4 звезды, куда они нас любезно доставят.
Привезли. Отель Magic... У нас было забронировано 3 номера.
В 1ом из номеров, в сан узле очень сильно воняло кошачьей мочой ! Ни капли преувеличения. Нас не хотели переселять, мол сейчас помоют и все такое. Мы ждали гида, так как спорить было бесполезно. Помыть помыли, но запах никуда не испарился. На следующее утро, после завтрака, поднявшись в номер обнаружили, что ключ от номера не работает. Попробовали открыть другой, тоже не работает. К счастью открылся 3ий номер. Час мы потратили уже на скандал, на этот раз, так как магнитный ключ по прежнему не срабатывал, и мы вынуждены были ждать, когда сделают. В итоге нас все же переселили.
Уборка в номерах сводится только к замене полотенец. К слову, полотенца и белье в отвратительном состоянии. C дырками и серыми пятнами. Все очень старое. Пыль притирали судя по всему недели за две до нашего въезда. В шкафу мы обнаружили копроновые носочки предыдущей постоялицы. На балконе ни разу не подмели даже! Что уж говорить о "помыть". Первые 3 дня в надежде мы оставляли чаевые, но ничего не изменилось. Контроля ноль! Дело даже не в том, что плохо убирались, мы говорили об этом и с менеджером и с управляющим, им все равно.
Про еду даже говорить не хочется. Помидоры огурцы свежие были и ладно. Фруктов ноль. Горячее-холодное. Выбор 1 блюдо. Куллер для воды сломан. Сама столовая находится в темном полуподвальном помещении, половина столов у крытого НЕ действующего бассейна. Рядом с НЕ действующим спорт залом. Посуда, приборы в основном, через раз грязная.
В один из дней мы не смогли воспользоваться услугами платного пляжа. Тем неимение с нас взяли оплату! С одной девушки даже 2 раза! Когда мы подошли на ресепшн, разобраться, сотрудник (тот самый, любезный) сказал : "Все, у меня болит голова с Вами разбираться!". Развернулся и ушел.
Бар "все включено" работал не до 23, как было обещано, а до 21:30.
Отель старый, соответственно сантехника, мебель и все остальное оставляет желать лучшего.
Повторюсь, отель даже не 3 звезды. Мы были в мае 2013 года Возможно капитальный ремонт и смена управляющего состава сможет изменить это место к лучшему, но на данный момент даже за очень небольшие деньги лучше присмотреть что то иное.
Расположение
4
Сервис
2
Питание
1
Территория
1
Пляж
1
Развлечения
1
Номер
1
Цена/Качество
1
Итоговая оценка
1.50
Информация об отеле Himeros Life Hotel (ex. Magic Hotel)
Адрес:
Кемер, Турция
, Merkez Mahallesi, 102 Sokak, No:5 Kemer / Antalya / TÜRKiYE.
36.59854430.560568
Телефон: +90 242 814 69 90.
Сайт отеля: www.himeroslifehotels.com
Электронный адрес администрации: magic@magicotel.com