Отличная территория, отвратительная организация питания
Отдыхали две недели в начале июня 2010 года.
Отдыхающие по большей части из СНГ, но было замечено достаточно много поляков, турков и относительно немного голландцев.
Территория большая, зелёная, ухоженная. Хорошие горки, большой бассейн. Большой пляж, отличное море. Для входа в море желательно иметь тапочки. Лежаков сначала на всех хватало, но ближе к концу нашего пребывания народу прибавилось и в совокупности с дурацкой привычкой занимать лежаки на весь день, а появляться на море лишь на пару часов, привело к тому, что найти свободные лежаки оказывалось проблемой и один раз пришлось перетаскивать их от бассейна. Номера стандартные, всё стилизовано в морской тематике. Минибар заполняется по приезду водой, лимонадами, пивом, а потом пополняется только водой. Анимация работает, но нам она была не нужна, про качество не скажу.
У отеля заметны претензии на высокий класс: кроме всего прочего посуда только стеклянная, на ужин на столах в ведёрках со льдом вино в стеклянных бутылках и вода, индивидуальные кондиционеры в номерах.
Но вот по реализации этих претензий он никак не дотягивает до 5*.
Жили мы в корпусе Мария. Уборка номера была плохая – песок в прихожей ни разу не убрали, воду в мини-баре пополняли не всегда, под конец нашего пребывания табличку с просьбой об уборке номера вообще изъяли из нашего пользования . Причём качество сервиса никак не зависело от того, оставляем мы чаевые или нет.
Организация питания – отдельная тема.
Главная проблема - мало точек раздачи. В итоге наши (и не только наши) соотечественники с радостью образуют большие очереди, отстояв которые набирают еды больше, чем надо, и тем самым замедляют этот процесс для остальных.
Вторая большая проблема – наиболее вкусные и, соответственно, популярные блюда приготовлены в ограниченном количестве, что при концепции шведского стола приводит к закономерному итогу – кто успел, тот и съел. При этом остальные блюда постоянно пополняются, но представляют из себя относительно небольшой ассортимент, который был неизменен изо дня в день.
В итоге "ультра всё включено" можно смело отнести только к напиткам. Что касается еды, то за заплаченное "всё включено" надо побороться: успеть взять пока не кончилось, предварительно отстояв в очереди. Ну и ассортимент оставляет желать лучшего.
Организуемый по пятницам праздничный ужин в стиле "турецкая ночь", к сожалению, только усугубляет проблемы очередей.
Ещё один минус, сводящий плюс на 0: отличный индивидуальный кондиционер расположен прямо над кроватью и пользоваться им без риска заболеть достаточно проблематично.
Про минусы специально подробно написал, т.к. именно они (как правило) больше всего интересуют. Плюсы отеля - они и так очевидны.
Итого в целом если не обращать внимания на такие мелочи с едой, нам понравилось. Горы, море, пляж – это главное.