Отель хороший, но заявленная им "пятерка" никак не соответствует действительности!! Максимум - "4"!!
Расположение
4
Отель расположен в зеленой зоне, в достаточной удаленности от аэропорта, рядом нет стройки, соседние отели не мешают. Есть и свои минусы: так называемая "зона-релакс" на территории отеля расположена около дороги, зато там тихо и нет детей. Надо еще учесть, что такая удаленность отеля хороша только для пляжного, спокойного отдыха, без экскурсий. Иначе Вас будут забирать на автобусе из отеля задолго до начала маршрута и еще 1,5-2 часа катать по местности для сбора туристов.
Сервис
3
Плюсы: персонал на рецепшене достаточно отзывчивый, всегда есть русско-говорящий персонал.. Минусы: уборка не очень тщательная, по-моему вообще ниразу не пылесосили в номере ковровое покрытие, за 12 дней только 1 раз поменяли постельное белье, часто забывали положить какое-нибудь полотенце; пару раз проигнорировали наш номер для пополнения бара в холодильнике; в "лобби-баре" (тот что работает круглосуточно - и это единственная принадлежность к слову "ULTRA All..") если много народу - то приоритет обслуживания полностью принадлежит немцам, за пивом можно стоять очень долго (неприятно!), официанты в ресторане заняты только уборкой посуды со столов, особенно после 1-ой волны голодных туристов; официанты вроде в ресторане есть, но на деле - их нет! На пляже матрасы для лежаков приходилось добывать и носить себе самостоятельно. Ожидали честно говоря большего..
Питание
5
Питание очень разнообразное: каждый день было мясо тушеное и жареное на гриле, была рыба; каждый день жарили индейку и кур; надо отметить разнообразие гарниров (картофель фри, пюре, запеканки, рис, макароны); разнообразные сыры, большой выбор овощей свежих и соленых, зелени и салатов; всегда были из фруктов яблоки, абрикосы, арбузы, груши, была даже клубника и черешня. Шикарный выбор свежайшей своей выпечки и сладостей. В полдник приятно радовали оладушками или пончиками с разными соусами. Везде на территории отеля большой выбор чаев, соков, газировки; правда оставляет желать лучшего качество кофе..
Территория
5
Внутри территория зеленая, ухоженая, в цветах и пальмах; все везде достаточно аккуратно, мусор, как замеченор было в соседних отелях нигде не валялся.
Пляж
4
Пляж песчаный, чистый, ухоженый; у моря и на входе в него есть небольшая полоса гальки..
Развлечения
4
Для активного отдыха на территории есть всё: начиная с тренажерного зала, с баней и бассейном для детей, 2-мя большими бассейнами, бассеном с водными горками и, заканчивая теннисным кортом, футбольным полем, ежевечерние представления, детская и взрослая дискотеки, анимация (правда так же в основном на немецком языке!)
Номер
3
Для отеля-пятерки номера маловаты; не до конца продумана ночная штора, скорее всего был сделан эконом-вариант отделки; нам был выделен номер с видом на территорию отеля со стороны главного входа, ближе к "Амфитеатру". Большой минус такого расположения - это то, что мы со своего второго этажа вынуждены были слушать все ежевечерние концерты (опять же на немецком языке!) до 10.30 вечера; благо хоть взрослая дискотека у них продумана в отдельном поздемном помещении!!