Турция
Отели Турции
Кемер
Отели Кемера
Текирова
(Ларисса Фазелис Принцесс (бывший Зэн Фазэлис Принцесс Резорт энд Спа))

Larissa Phaselis Princess (ex. Zen Phaselis Princess Resort & Spa) 5

62 фото

4.3 Один из лучших отелей
100 отзывов / добавить свой

Предыдущий Следующий

Назад к списку отзывов

2 августа 2011 г.

Людмила был в этом отеле с друзьями в июле 2011 года.

УЖАС

Здравствуйте всем, кто решил отдыхать в этом отеле и чего я Вам не советую!!! ((( Начну ч с туроператора Анекса и все тут тоже плохо - задержали перелет на 12 часов и никто об этом не сообщил (в три часа ночи пришлось возвращаться с Борисполя). В отеле в этом году был только Анекс, как могли так и «разводили» всех как л…в. С Анексом больше никуда, лучше переплатить больше. По приезде нас заселили в «апартаменты», по рассказам туроператора это не стандарт рум, а комната 15х15 с плазмой, ванной и т.д. и т.п. Как оказалось «апартаменты» находятся в 2,5 км от главного корпуса, где-то 20-30 мин. пешком или маршруткой в лучшем случае раз в пол часа. В «апартаментах» жили обслуживающий персонал и аниматоры. И самое интересное, что мы заплатили за «апартаменты», что народ за стандарт рум и жил возле моря было одно и то же по стоимости. Когда попросили нас переселить в другую гостиницу, уже были согласны на 4*, никто даже пальцем не пошевелил, а за переселение в главный корпус или в другой отель 5* захотели 350$ доплаты с человека. Тут работаю люди, которые нацелены только на то, чтобы снять с туристов деньги и ни за что не отвечать.
Номер мог желать только лучшего, тянет на две звезды. Уборка в номере ужасная- убирали только кровать, вместо освежителя воздуха использовали наши дорогие духи, при чем так, что ими воняла вся комната. За туалетной бумагой приходилось бегать за обслуживающим персоналом и на ломаном русском, английском объяснять, что тебе нужно. Тоже касается и полотенец - меняли их раз за весь отдых, а пляжные меняют только два раза в неделю. Еще очень важный момент про петухов- они не кукарекали, а орали весь отдых круглосуточно под окнами!!! В обед обслуживающий персонал орал также , так что выспаться невозможно!!!!! А запах навоза просто впечатлил… В главном корпусе номера очень старенькие, сложилось впечатление, что ремонт был ….надцать лет тому назад.
По поводу развлечений- нет вообще никаких на территории отеля. Так как отель семейного типа, можете себе представить дискотеку и анимацию. Зато спокойствие. Приходилось наслаждаться морем (и то в конце отпуска даже очень грязным) и солнцем.
Не было замечаний только по поводу еды, это все что здесь было хорошего. Даже поправилась на 4 кг.
Так что решать только Вам отдыхать тут или нет. Но лучше учится на чужих ошибках.

Расположение: 1

Сервис: 3

Питание: 5

Территория: 2

Пляж: 3

Развлечения: 3

Номер: 1

Цена/Качество: 1

Итоговая оценка: 2.38

Комментарии к отзыву:

Комментировать отзыв

19:24 / 11.09.2011 asya55

Читайте отзывы перед поездкой!!! Обман с размещением в этом отеле!!! При приезде в 10 утра нам предложили подождать до 11 часов надели браслеты мы позавтракали, номер в ваучере был стандарт - заселили в комнатушку без окон из коридора с видом на забор, малюсеньким сан узлом на 1 этаже 2-х этажного здания, я вернулась на ресепшен - сказала что дали номер эконом вместо стандарта - там сделали удивленное лицо, долго вглядывались в компьютер, переселили на другую сторону этого же здания 1этаж номер уже побольше и чуть чуть поприличнее, но та же старая мебель, когда я сказала что 1 этаж - это все номера эконом - меня клятвенно заверили что это стандарт (как потом выяснилось обманули дважды!). Муж устал от переездов и не захотел дальше требовать наш номер стандарт, остались в этом, выход с террасы был к бассейну - в целом ничего на 2-3 звезды тянет. Номера стандарт намного лучше - я их видела и они в основном здании отеля!!! Разбиралась и с гидами и с администрацией отеля (общались через администратора он немного знал русский)- они заявили что мы купили "горящие путевки" раз оплата была за 5 дней до поездки и им было наср...ь что в документе был номер стандарт - никто не переселил в купленный нами номер за приличные деньги!!! Этим отдых был подпорчен, а в остальном питание, территория понравились. Анимация на 4, очереди в бар и ресторан, отель забивают на 100% туристами поэтому если не хотите проблем с размещением сразу давайте взятку чтобы поселили в основном здании тогда ваш отдых будет прекрасным. номера с 600-700 это эконом смотрите сразу на ключи!!!!